Политика возврата товара
1. Общие положения
Мы стремимся обеспечить наших клиентов качественными товарами и услугами. Если вы не удовлетворены покупкой, мы готовы рассмотреть возможность возврата в соответствии с нашей политикой возвратов.
2. Условия возврата
• Возврат возможен только для товаров, которые были заказаны, и доставлены клиенту.
• Возврат средств осуществляется только после получения товара обратно от клиента.
• Все возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке и состоянии.
3. Процесс возврата
• Если вы хотите оформить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 14 дней с момента получения уведомления о задержке доставки.
• После подтверждения возврата, вам будет предоставлена информация о том, как вернуть товар.
• Обратите внимание, что стоимость обратной доставки оплачивается клиентом.
4. Сроки возврата
• Возврат средств будет обработан в течение 7-10 рабочих дней после получения товара обратно на наш склад.
5. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь по процессу возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в Telegram - "@TriManager".